Regulamin · Formy płatności · Zwroty i reklamacje · Polityka prywatności · Kontakt
Dostarczamy na terenie Polski. Przy zamówieniach od 300 zł dostawa jest bezpłatna, niezależnie od metody.
Metody i koszty
| Metoda | Koszt | Czas |
| Kurier InPost | 20,00 zł | 1–2 dni robocze od wysyłki |
| Paczkomat InPost | 15,00 zł | 1–2 dni robocze od wysyłki |
| Odbiór w salonie: Ostrów Wielkopolski, Rynek 36, lub Pleszew, Galeria Zamkowa, ul. Zamkowa 4 | bezpłatnie | gotowe zwykle po 1–2 dniach roboczych |
Terminy
- Zamówienia opłacone do 14:00 w dzień roboczy — a przy pobraniu przyjęte do realizacji do 14:00 — wysyłamy tego samego dnia. Późniejsze i weekendowe wysyłamy w najbliższym dniu roboczym.
- Przy przelewie tradycyjnym wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty.
- Łączny termin dostawy nie przekracza 7 dni roboczych (przy przelewie — od zaksięgowania wpłaty), chyba że opis produktu podaje inny. O dłuższym czasie w okresie świąt informujemy na stronie głównej.
- Zamówienie do odbioru w salonie czeka 14 dni od powiadomienia e-mailem. Godziny otwarcia salonów: Kontakt.
Przesyłka
- Wysyłamy w oryginalnym opakowaniu producenta, z kartą gwarancyjną, dowodem zakupu i certyfikatem, gdy produkt go ma.
- Każda przesyłka jest ubezpieczona na pełną wartość zamówienia. Ryzyko jej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą odbioru.
- Sprawdzenie paczki przy kurierze jest zalecane, ale nie jest warunkiem reklamacji. Jeśli paczka jest uszkodzona, spisz z kurierem protokół, zrób zdjęcia i napisz do nas.
Najczęstsze pytania
Czy dostawa jest darmowa?
Tak, przy zamówieniach od 300 zł — kurierem, do Paczkomatu i do salonu. Odbiór w salonie jest bezpłatny przy każdej wartości zamówienia.
Co zrobić, jeśli paczka dotrze uszkodzona?
Najlepiej spisz z kurierem protokół i zrób zdjęcia, a potem napisz na kontakt@sklepbia.pl lub zadzwoń: 504 044 497. Reklamację przyjmiemy także bez protokołu.
Czy wysyłacie za granicę?
Nie, dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.